تلعب شركات الشحن واللوجستية دوراً حيوياً في الاستعداد لرؤية 2030 في المملكة العربية السعودية، وذلك من خلال تلبية احتياجات القطاعات المختلفة من خلال الاهتمام بتوفير الخدمات اللوجستية اللازمة، وتحسين وتطوير قطاع النقل، وأيضاً زيادة كفاءة استخدام الموارد، بالإضافة إلى تعزيز التجارة الإلكترونية، كل هذا مع الاهتمام بدعم التنمية المستدامة.
رؤية المملكة العربية السعودية في 2030 للقطاع اللوجستي:
تهدف المملكة العربية السعودية في رؤيتها لعام 2030 إلى تحويل القطاع اللوجستي إلى قطاع رائد ومتطور يساهم في تحقيق التنمية المستدامة والرفاهية الاقتصادية والاجتماعية للبلاد. وتشمل هذه الرؤية عدة أهداف رئيسية، من بينها:
1- تطوير بنية التحتية اللوجستية: تشمل ذلك تحديث وتطوير الموانئ والمطارات والطرق والسكك الحديدية والخطوط البحرية، بحيث يصبح لدينا نظام لوجستي متكامل يسهل على المستثمرين نقل بضائعهم بشكل سريع وفعال.
2- تنظيم قطاع النقل: من خلال إصلاح قطاعات النقل المختلفة، مثل شركات الشحن، وخدمات التخزين، وغيرها، لضمان جودة عالية في خدمات التوصيل.
3- دفع التجارة الإلكترونية: تشجيع التجارة الإلكترونية والتسوق عبر الإنترنت، وذلك من خلال توفير بيئة تشريعية وضريبية مواتية لهذا القطاع.
4- تحسين الخدمات اللوجستية: تحسين جودة خدمات الشحن والتخزين والتوصيل، بما يضمن رضا المستهلكين والزبائن.
5- دعم التصدير: دعم صادرات المملكة عبر تطوير قطاع اللوجستي، بحيث يصبح لدينا نظام لوجستي متطور يسهل على المصدرين نقل منتجاتهم إلى أسواق جديدة.
6- تطوير قدرات الموردين: دعم قدرات الموردين في مجال الخدمات اللوجستية، بحيث يصبح لديهم قدرة على تقديم خدمات ذات جودة عالية وفعالة.
دور شركات الشحن واللوجستية في الاستعداد لرؤية 2030 في المملكة العربية السعودية:
1- خفض التكلفة وزيادة الكفاءة: يعد تحسين الكفاءة وتقليل التكلفة هو أحد الأهداف الرئيسية لرؤية 2030 قد تعمل شركات الشحن واللوجستية على تطوير التكنولوجيا وتحديث معدات النقل ، والتركيز على تقليل تكاليف النقل وتحسين كفاءته.
تحقيق خفض التكلفة وزيادة الكفاءة لشركات الشحن يمكن تحقيقها من خلال عدة طرق، منها:
- استخدام التكنولوجيا: يمكن استخدام البرامج والتطبيقات المتطورة لإدارة العمليات اللوجستية والشحن، مثل نظام إدارة سلاسل التوريد (SCM) وبرامج تتبع الشحنات (Track and Trace)، مما يساعد على تحسين كفاءة إدارة المخزون وتخفيض التكاليف.
- تحسين عملية التخزين: يمكن تحسين عملية التخزين بتطبيق أساليب حديثة مثل نظام FIFO (First In, First Out)، وذلك لتجنب فقدان المخزون وتلافى الأضرار المحتملة.
- استخدام شركات شحن موثوق بها: يجب اختيار شركات شحن ذات سمعة جيدة وذات خبرة في هذا المجال، حتى يتم ضمان سرعة التسليم والجودة العالية للخدمة.
- تحسين عملية التوصيل: يمكن تحسين عملية التوصيل بتطبيق أساليب حديثة مثل استخدام الروبوتات والطائرات بدون طيار، وذلك لتحسين سرعة التسليم وتقليل التكاليف.
- تحسين عملية التغليف: يجب تحسين عملية التغليف لتجنب فقدان المخزون وتلافى الأضرار المحتملة، كما يجب استخدام مواد التغليف ذات الجودة العالية لضمان سلامة المنتجات.
2- التحول إلى مصادر الطاقة النظيفة: تبحث الحكومة السعودية عن تحوّل نحو الطاقة النظيفة، خاصة في إطار رؤية 203. فعلى سبيل المثال، يمكن للشركات اللوجستية العمل على استخدام الوقود الحيوي أو الكهرباء النظيفة كوسيلة لتشغيل معداتها اللوجستية كالشاحنات والمركبات الأخرى.
حيث تعتبر الشركات اللوجستية من أكبر المستهلكين للوقود في العالم، وبالتالي فإن استخدام الوقود الحيوي أو الكهرباء النظيفة يمثل خطوة هامة في تقليل انبعاثات غازات الدفيئة وحماية البيئة. وتشمل بعض أنواع الوقود الحيوي المستخدمة في صناعة اللوجستية مثل بيوديزل والإيثانول، والتي تصنع من مصادر متجددة مثل زيت جوز الهند وزيت فول الصويا. كما يمكن استخدام محركات كهربائية لسفن وشاحنات التسليم، حيث يتم شحنها باستخدام الطاقة المتجددة مثل طاقة الرياح أو طاقة الشمس. وبذلك تسهم هذه التقنية في تخفيض انبعاثات غازات الدفيئة بشكل كبير، كما تسهم في تحسين جودة الهواء المحيط بالمدن والمناطق الحضرية.
3- تنفيذ الابتكارات: يمكن للشركات اللوجستية ابتكار وتطوير حلول جديدة ومبتكرة لتحسين الكفاءة وتقليل التكلفة، والذي يمكن أن يساعد على تحقيق أهداف رؤية 203، كالتعاون مع شركات التقنية العالية والتحول إلى العمل الإلكتروني بشكل يتماشى مع الرؤية.
ومن بين هذه الحلول:
- استخدام التكنولوجيا الحديثة مثل الذكاء الاصطناعي والإنترنت من الأشياء لتحسين عمليات الإدارة والتخزين والتوزيع.
- تطوير نظام لوجستي يعتمد على المصادر المستدامة مثل استخدام الطاقة الشمسية والرياح في تشغيل المستودعات والمرافق.
- تقديم خدمات لوجستية مبتكرة مثل التسليم في نفس اليوم أو خدمات التخزين المؤقت للبضائع.
- تطبيق نظام إدارة سلاسل التوريد لضمان تحديث وفعالية جميع عمليات سلاسل التوريد.
- إنشاء شبكة لوجستية متكاملة تضم جميع شركاء الأعمال من الموردين والشحن إلى المستهلك.
4- تطوير الموارد البشرية: يمكن لشركات الشحن واللوجستية العمل على تعزيز التدريب وتطوير الموارد البشرية للتأكد من استيعاب التغييرات التي قد تجري في استراتيجية الحكومة السعودية، وذلك بهدف تحقيق الأهداف العالمية للنمو الاقتصادي والتنمية المستدامة.
حيث تعتبر شركات الشحن واللوجستية من أهم القطاعات الاقتصادية في العالم، حيث تلعب دورًا حيويًا في نقل البضائع والمواد من مكان إلى آخر. ومن أجل تحسين جودة الخدمات التي تقدمها هذه الشركات، فإنها تولي اهتمامًا كبيرًا بتطوير الموارد البشرية وتعزيز التدريب.
ففي عالم الشحن واللوجستية، يعتبر التدريب والتطوير جزءًا أساسيًا من استراتيجية نجاح الشركة، حيث يساعد على تحسين مستوى المهارات والخبرات لدى الموظفين، وزيادة فعالية عملهم، كما يسهم في رفع مستوى جودة الخدمات التي تقدمها الشركة للعملاء.
ولذلك، فإن شركات الشحن واللوجستية تقوم بتطبيق برامج تدريبية مخصصة للعاملين بها، تشمل تدريبات على استخدام التقنيات الحديثة في مجال الشحن واللوجستية، وتطوير المهارات الإدارية والقيادية لدى الموظفين، وتعزيز مهارات التواصل والتفاوض مع العملاء.
كما تسعى شركات الشحن واللوجستية إلى تطوير الموارد البشرية لديها، من خلال تقديم برامج تدريبية للطلاب والخريجين الجدد، بهدف تأهيلهم لسوق العمل في هذا المجال، كما يتم إطلاق برامج التدريب على المستوى الإقليمي أو العالمي، بهدف زيادة مستوى المهارات لدي جميع الموظفين.
بهذه الطرق، فإن شركات الشحن واللوجستية تسعى إلى تحسين جودة خدماتها وزيادة قدرتها على التنافس في سوق الشحن واللوجستية.