تعد دولة الامارات العربية المتحدة ومنطقة الخليج والشرق الأوسط من أبرز المناطق الاقتصادية والتجارية في العالم، حيث تشهد نموًا متسارعًا في الأعمال والتجارة عبر الحدود، ومع تزايد الطلب على خدمات الشحن الجوي في هذه المنطقة، تبرز شركات الشحن الجوي التي تقدم الحلول اللوجستية لتلبية احتياجات العملاء وتسهيل عمليات الشحن الجوي.
فمع التركيز على تقديم أفضل الحلول اللوجيستية لعملائها تعمل الفارس على الفهم التام لاحتياجات العملاء ومتطلباتهم الخاصة في الشحن الجوي.
كما توفر الفارس شبكة واسعة من الوكلاء في العالم، مما يمكنها من توفير خدمات الشحن الجوي الشاملة والمتكاملة، سواء كان العميل يحتاج إلى شحن بضائع تجارية كبيرة أو شحنات صغيرة أو حتى إرسال البضائع القيمة والحساسة، فإن الفارس مستعدة لتلبية تلك الاحتياجات بأفضل الطرق الممكنة.
وبفضل الفريق المحترف والمتخصص لدى الفارس يتعامل الموظفون مع جميع جوانب الشحن الجوي بدقة واهتمام، بدءًا من ترتيبات الشحن والتخليص الجمركي وصولًا إلى التتبع المستمر للشحنات والتأكد من وصولها في الوقت المحدد.
خدمات الشحن الجوي التي تقدمها الفارس
تتنوع خدمات الشحن الجوي التي تقدمها الفارس بناءً على احتياجات العملاء والمتطلبات اللوجيستية المختلفة. حيث يمكنها شحن مجموعة واسعة من البضائع والمنتجات من خلال الشحن الجوي:
المنتجات الاستهلاكية والشخصية: يمكن للفارس شحن المنتجات الاستهلاكية مثل الملابس والأحذية والأثاث والإلكترونيات والأدوات المنزلية والأجهزة الكهربائية والأدوات الشخصية.
المنتجات الغذائية: كما يمكنها شحن الأطعمة والمشروبات الطازجة والمعلبة والمجمدة والمنتجات الغذائية المصنعة.
المنتجات الدوائية والطبية: بلإضافة لقدرة الفارس على شحن الأدوية والمستحضرات الطبية والمعدات الطبية والمستلزمات الطبية المختلفة، بآمان وحرص تام بما في ذلك الأدوات الجراحية والأجهزة الطبية والأدوات التشخيصية.
المنتجات الكيميائية: كما تعد المواد الكيميائية المختلفة مثل المواد الخام والمنتجات الكيميائية المصنعة والمواد الكيميائية الخطرة والمواد الكيميائية للاستخدام الصناعي إحدى المنتجات التي تقوم بشحنها عن طريق الجو.
هذه مجرد أمثلة عامة، حيث يمكن للفارس شحن العديد من المنتجات والبضائع الأخرى عبر الشحن الجوي.
خطوات نقل الشحنات عن طريق الشحن الجوي لدى الفارس
تقديم الطلب: تبدأ العملية بتقديم طلب شحن جوي من قبل العميل عبر موقع الفارس او عبر التطبيق الخاص بالشركة أو الاتصال المباشر بخدمة العملاء، ويشمل ذلك الطلب تفاصيل الشحنة مثل الوزن، الأبعاد، النوع، وعنوان الشحن وعنوان التسليم وتاريخ الشحن المتوقع.
تقييم الشحنة: يتم تقييم الشحنة من قبل فريق الشحن اللوجستي بالفارس لتحديد أفضل طريقة للتعامل معها وتحديد المتطلبات الخاصة بها مثل التعبئة والتغليف والتصاريح اللازمة.
التعبئة والتغليف: تقوم الفارس بتحضير الشحنة للشحن الجوي من خلال التعبئة والتغليف المناسب، بما في ذلك استخدام مواد التغليف الملائمة وتأمين الشحنة بشكل صحيح لضمان سلامتها أثناء النقل.
إعداد الوثائق: تتضمن هذه الخطوة إعداد وثائق الشحن المطلوبة مثل فاتورة الشحن، قائمة المحتويات، بيان الخروج الجمركي ووثيقة الشحن الجوي (Airway Bill)، وأي وثائق أخرى مطلوبة حسب البلد المرسل والبلد المستلم ونوع الشحنة.
التخليص الجمركي: يترافق الشحن الجوي مع التخليص الجمركي عادة، حيث تقوم الفارس بالتنسيق مع السلطات الجمركية لضمان الامتثال للمتطلبات الجمركية وتسهيل مرور الشحنة عبر المطارات.
النقل والتوصيل: بعد إعداد الشحنة واستكمال الإجراءات اللازمة، يتم تحميل الشحنة على الطائرة ونقلها إلى وجهتها المقصودة. عند الوصول، يتم تفريغ الشحنة وتسليمها إلى المستلم النهائي في المطار أو عند باب المستلم حسب رغبة العميل.
متابعة الشحنة: تقدم الفارس خدمة تتبع الشحنة حيث يمكن للعميل مراقبة حالة الشحنة وموقعها أثناء النقل الجوي.
الوثائق الأساسية التي يجب أن يمتلكها العميل عند نقل الشحنة عبر الشحن الجوي
عند الشحن الجوي، يجب على العميل أن يكون لديه بعض الوثائق الأساسية، و قد تختلف المتطلبات بناءً على البلدان المشاركة في العملية، ونوع البضائع المراد شحنها. ومع ذلك، فيما يلي قائمة بالوثائق الشائعة التي قد تكون مطلوبة:
فاتورة الشحن : وثيقة تحتوي على تفاصيل الشحنة مثل السلع المرسلة، كمية البضائع، قيمتها، الأسعار، وأي تفاصيل مالية أخرى.
قائمة المحتويات: وثيقة توضح قائمة المواد والبضائع الموجودة في الشحنة، بما في ذلك الوزن والأبعاد والكميات.
وثيقة الشحن الجوي : هي وثيقة الشحن الرئيسية التي تحدد تفاصيل الشحنة وتوثق العقد بين شركة الشحن والعميل. تتضمن معلومات مثل الأماكن المرسلة والمستلمة وتفاصيل الشحنة والمبالغ المستحقة.
وثائق الجمارك: قد تكون هناك وثائق جمركية مطلوبة للسلطات الجمركية في البلد المستلم، مثل إقرار الجمارك وشهادة المنشأ وأي تصاريح أخرى ذات الصلة بالتصدير والاستيراد.
وثائق الضمان والتأمين: قد تتطلب بعض الشحنات وثائق ضمان أو تأمين، مثل شهادة التأمين أو وثيقة ضمان الشحنة.
وثائق خاصة بالبضائع المحظورة أو المقيدة: إذا كانت الشحنة تحتوي على بضائع محظورة أو مقيدة، قد تكون هناك وثائق إضافية تتعلق بهذه البضائع، مثل تصاريح المنتجات الكيميائية الخطرة أو المواد البيولوجية.
أهم المميزات التي توفرها الفارس في خدمة الشحن الجوي
سرعة التسليم والانجاز: يُعتبر الشحن الجوي من أسرع وسائل النقل، لذا تهتم الفارس بتقديم خدمة سريعة وفعالة لتأمين وصول الشحنات في أقصر وقت ممكن.
مرونة الجدولة: تقدم الشركة خيارات متنوعة للجدولة والتسليم، مما يسمح للعملاء بتلبية احتياجاتهم الزمنية بشكل مثالي. يمكن توفير خيارات الشحن الجوي العاجل والشحن المجدول والخدمات ذات الأولوية حسب متطلبات العميل.
الأمان والحماية: تولي الفارس اهتمامًا كبيرًا لضمان سلامة الشحنات أثناء النقل الجوي. تعتمد على إجراءات الأمان المشددة وتحترم المعايير الدولية للسلامة والأمان في الشحن الجوي.
تتبع الشحنة: توفر الفارس خدمات تتبع الشحنة المتقدمة، حيث يمكن للعملاء متابعة ومراقبة حالة الشحنة الجوية وموقعها في الوقت الفعلي. هذا يوفر رؤية شاملة وشفافة لعملية الشحن ويسمح بالتحكم الفعال في الإمدادات.
خدمات التخليص الجمركي: تقدم الفارس خدمات التخليص الجمركي، حيث تتعامل مع الإجراءات الجمركية والتعامل مع الوثائق والتصاريح اللازمة. هذا يساعد على تسهيل مرور الشحنات عبر المعابر و المطارات وتجنب التأخيرات المحتملة.
خدمات الكترونية متطورة: توفر الفارس نظام الطلب الالكتروني المتطور للشحن الجوي عبر موقعها أو تطبيقها مما يسهل و يسرع من عملية الحصول على السعر و الحجز دون قيود.
شبكة عالمية وتعاون مع شركاء موثوقين: تتمتع الفارس لخدمات الشحن بشبكة واسعة من الشركاء ووكلاء الشحن الجوي في جميع أنحاء العالم، مما يتيح لها توفير خدمات شحن موثوقة وشاملة عبر الحدود.
خدمات دعم العملاء: تقدم الفارس خدمات دعم العملاء الممتازة، حيث يمكن للعملاء التواصل مع فريق الدعم للحصول على المساعدة والمشورة والاستفسارات المتعلقة بعملية الشحن الجوي.
تسليم الشحنات في الوقت المحدد: تعمل الفارس على تلبية متطلبات العملاء فيما يتعلق بالجدولة والتسليم في الوقت المحدد. تحترم مواعيد التسليم وتعمل بجد لضمان وصول الشحنات في الأوقات المحددة.
التعامل مع الشحنات الحساسة والقيمة: تمتلك الفارس الخبرة في التعامل مع الشحنات العاجلة والحساسة والقيمة. تتخذ الإجراءات اللازمة لضمان سلامة وحماية الشحنات ذات القيمة العالية أثناء النقل الجوي.